Booking.com, een van ās werelds toonaangevende digitale reisplatforms, lanceert samen met HotelTechReport.com de AI Tech Stack Advisor. De tool, ontwikkeld door HotelTechReport.com, is ontworpen om hoteliers passende begeleiding en hoogwaardige technologische oplossingen te bieden. Zo kunnen zij hun digitale transformatie optimaliseren en groei stimuleren.
De AI Tech Stack Advisor maakt gebruik van GenAI om gepersonaliseerde beoordelingen te leveren, gebaseerd op de huidige technologische infrastructuur en specifieke kenmerken van het hotel. Het systeem put uit de uitgebreide beoordelingsdatabase van HotelTechReport om de technologieĆ«n en hulpmiddelen die de grootste impact kunnen hebben op de bedrijfsprestaties te identificeren ā van channel managers en financiĆ«le tools tot upsell-oplossingen en CRM-tools.
Hoteliers kunnen direct in contact komen met potentiƫle leveranciers, waardoor zij snellere en beter onderbouwde beslissingen kunnen nemen. Voor de connectiviteitspartners van Booking.com opent de tool op zijn beurt de deur naar een uitgebreid netwerk van hotels die net beginnen met het gebruik van hospitality-technologie of die ondersteuning nodig hebben om hun technologische oplossingen naar een hoger niveau te tillen.
Naast het belichten van nuttige technologieĆ«n en het identificeren van mogelijke verbeterpunten, biedt de tool hotels een āDigital Transformation Scoreā. Deze score maakt een benchmark vergelijking mogelijk met een potentiĆ«le set concurrenten en stelt gebruikers ook in staat om hun prestaties en de voortgang van hun digitale transformatie te volgen.
āNu technologie zich zo snel ontwikkelt, zijn hoteliers steeds meer geneigd om de nieuwste tools in te zetten om groei te ondersteunenā, aldus Eddy Veldhuizen, Senior Director Travel Technology Ecosystems bij Booking.com. āToch kan het identificeren, investeren in en implementeren van nieuwe tools een uitdaging zijn. De AI Tech Stack Advisor verlaagt de drempel voor zowel grote als kleine hoteliers en biedt waardevolle inzichten om bedrijven te optimaliseren, waarde te creĆ«ren en gasten beter te bedienen.ā
āDe AI Tech Stack Advisor is speciaal ontworpen om hoteliers te helpen het tempo van digitale transformatie in de hospitality-sector te versnellen en hun bedrijf te laten groeien. Tijdens dit project werd het ons duidelijk dat het team van Booking.com een diep verantwoordelijkheidsgevoel heeft voor het succes van accommodaties, die verder reikt dan de boekingen die via hun website worden gegenereerd,ā zegt HotelTechReport.com CEO, Jordan Hollander.
De AI Stack Advisor is momenteel beschikbaar voor hotels; andere accommodatie types worden in 2025 toegevoegd. Nieuwe gebruikers kunnen tijdens deze eerste productintroductie een audit uitvoeren voor Ć©Ć©n accommodatie, met toegang tot extra hotels op aanvraag bij HotelTechReport.com.
Deze lancering is onderdeel van de voortdurende investeringen door Booking.com in technologie om de reiservaring voor zowel reizigers als partners te verbeteren.