Microsoft laat weten dat het druk bezig is met het oplossen van de problemen met betrekking tot de Xbox One video Playback. Meerdere mensen uiten op twitter hun ongenoegen over dit probleem. Mike Ybarra laat weten dat het druk bezig is met oplossen van de problemen.
Meerdere mensen ervaren problemen die 1 tot 3 seconden duren, dit gebeurt vaak tijdens het spelen van een Blu-Ray video. Het gebeurt niet met alle films aldus de gebruikers.
