Tijdens zijn keynote op CES heeft Samsung de ‘Age of Experience’ geïntroduceerd. Tijdens de keynote stond de President van Samsung Consumer Electronics, H.S. Kim, stil bij een decennium van mensgerichte innovatie. Hij roemde de ontwikkeling die hardware en software moeiteloos combineert en persoonlijke ervaringen creëert die het leven leuker, makkelijker en mooier maken.

Volgens Samsung transformeert de Age of Experience de manier waarop wij voor onszelf en onze gezinnen zorgen en hoe we onze huizen personaliseren zodat ze voldoen aan persoonlijke behoeften. Bovendien helpt de Age of Experience bij het bouwen van veiligere en duurzamere steden. Door de laatste ontwikkelingen in intelligente robotica, AI, 5G en edge computing te tonen, biedt Samsung een blik op de nabije toekomst waarin deze technologieën samenkomen om rijkere, gepersonaliseerde ervaringen mogelijk te maken.

“In de Age of Experience moeten we opnieuw nadenken over onze veranderende, diverse leefstijlen”, zegt Menno van den Berg, President van Samsung Benelux. “Wij hebben een duidelijke filosofie als het gaat om mensgerichte innovatie. Dat maakt Samsung uniek. Wij bouwen producten en diensten die problemen oplossen en de levens van onze gebruikers verbeteren.”

Een nieuw niveau voor persoonlijke verzorging
Aan de basis van Samsungs visie op mensgerichte innovatie staat persoonlijke verzorging met als doel een betere gezondheid voor mensen. Tijdens zijn opening onthulde H.S. Kim Samsungs visie om robots in te zetten als ‘life companions’ en introduceerde hij Ballie. Deze kleine, rollende robot begrijpt de gebruiker, ondersteunt en reageert op behoeften door actief te zijn in huis.

Sebastian Seung, Executive Vice President en Chief Research Scientist bij Samsung Electronics vertelt over Ballie en legt uit hoe AI in de robot een fitnessassistent en mobiele interface mogelijk maakt die past bij de behoeften van de gebruiker. Bij dit alles houdt Ballie rekening met de strikte eisen voor databeveiliging en privacy.

“Wij geloven dat AI de toekomst laat zien voor persoonlijke verzorging”, zegt Dr. Seung. “Wij zien AI op apparaten als centraal onderdeel van persoonlijke ervaringen. AI op apparaten laat gebruikers de baas zijn over hun data en beschermt hun privacy, zonder dat de kracht van personalisatie verloren gaat.”

Samsung toont ook zijn verbeterde en gepersonaliseerde gezondheidsoplossingen. Samsung heeft bijvoorbeeld samengewerkt met Kaiser Permanente om een visuele oplossing voor hartrevalidatie in huis te ontwikkelen. De oplossing heet HeartWise en koppelt een Samsung smartwatch met een smartphone om patiënten eraan te herinneren te bewegen. Ook verzamelt de app data van activiteiten en monitort hij continu de hartslag van de patiënt. Deze data worden automatisch geüpload naar het patiëntendossier, zodat artsen, case managers en fysiotherapeuten de voortgang kunnen bijhouden en daarop kunnen sturen.

Het programma geeft gebruikers de mogelijkheid thuis te herstellen van een hartoperatie. De positieve resultaten van hartherstelprogramma’s thuis zijn vorig jaar gepubliceerd in het New England Journal of Medicine (NJEM) Catalyst. Ook in de toekomst blijft Samsung mensgerichte zorgoplossingen ontwikkelingen die inspelen op de unieke behoeften van iedereen die ze nodig hebben.

Een huis dat bij je past
Samsung blikt ook vooruit op het huis van de toekomst. Federico Casalegno, Chief Design Innovation Officer van Samsungs Design Innovation Center, zegt dat dit huis unieke ervaringen mogelijk maakt door innovatie in AI, sensortechnologie en data-analyse. “Als een levend wezen zal het intelligente huis zich ontwikkelen tot een zeer persoonlijke ruimte waarin unieke ervaringen, afgestemd per persoon, centraal staan.”

Dr. Casalegno benadrukt dat de ruimtelijke grenzen tussen fysieke en digitale werelden vervagen. Dit heeft tot gevolg dat leefruimten transformeren tot ervaringsruimten, zoals kunstgalerieën of yogastudio’s. Het vervagen van deze twee tot nu toe gescheiden werelden zal volgens Dr. Casalegno in het komende decennium leiden tot de grootste veranderingen in de huiselijke sfeer.

Dr. Casalegno laat tijdens CES ’s werelds eerste demonstratie van Samsungs GEMS (Gait Enhancing & Motivation System) zien. De demonstratie toont hoe gebruikers AR-brillen kunnen gebruiken om te fitnessen met een virtuele personal trainer, een berg te beklimmen of onderwater te lopen, direct vanuit hun eigen woonkamer. GEMS verzamelt en analyseert de resultaten om persoonlijke vervolgstappen aan te bevelen.

Op CES laat Samsung ook zien hoe kamers getransformeerd kunnen worden met schermen zoals MicroLED, en de samensmelting van software, AI, IoT en hardware. “Een scherm is geen product, het is een manier om naar de wereld te kijken en jezelf in een oogwenk te verbinden met geliefden en vrienden”, zegt Menno van den Berg, President van Samsung Benelux. “Via schermen kunnen mensen bijna alles ervaren in de wereld en is zelfs het onbekende binnen handbereik.”

Samsung heeft ook een visie op koken en hoe die activiteit evolueert. In de toekomst wordt apparatuur steeds vaker een partner in de keuken – een persoonlijke chef, diëtist en assistent ineen. Intelligente en innovatieve technologie kan de volledige ervaring voor consumenten personaliseren. Van passende receptsuggesties en het plannen van maaltijden op basis van wat in de koelkast ligt tot moeiteloze bezorging van je boodschappen en koken. Samsung toont tijdens CES ook een kweekbak voor groenten en Bot Chef, een keukenrobot die je helpt bij het bereiden van maaltijden.

Veiliger en duurzamer leven in Smart Cities
Met de groeiende verstedelijking wereldwijd ziet Samsung Smart Cities ontstaan waarin slimme apparatuur, platformen en data leiden tot steden die veiliger en gemakkelijker zijn. Emily Becher, Senior Vice President en Head of Samsung NEXT Global, zegt: “We hebben de tools en de kennis om slimme systemen te creëren die het leven in steden beter, veiliger en efficiënter maken. Alleen op die manier kunnen onze kinderen en onze kleinkinderen net zo genieten van het leven in de stad als wij doen. Slimme steden die AI, IoT en 5G gebruiken zullen de manier waarop wij met onze omgeving omgaan, veranderen waarin gemak en plezier voorop staat.”

Nu IoT zich uitbreidt van het huis naar allerlei gebouwen is Samsungs visie erop gericht om energie te besparen, de uitstoot van broeikasgassen te verminderen en de groei van populaties te verduurzamen. Slimme bouw maakt het leven bovendien meer verbonden en makkelijker. Om een voorbeeld te geven, bewoners van een slim pand kunnen een lift roepen, lichten uitschakelen, bestellingen beheren of parkeergelegenheid checken via een simpele swipe of spraakopdracht. Intelligente apps in slimme gebouwen vragen daarnaast automatisch om reparatie en probleemoplossing, nog voordat bewoners iets hebben gemerkt.

Betere plekken voor iedereen
Tot slot heeft H.S. Kim in zijn keynote aandacht voor het grote doel van Samsung: het gebruiken van technologie om voor iedereen een betere plek te creëren. De focus ligt daarbij op drie zaken: veiligheid & privacy, de inzet van technologie voor het goede en het nemen van maatschappelijke verantwoordelijkheid.

Kim laat weten dat Samsungs inzet voor dataveiligheid en persoonlijke privacy bovenaan staat en dat het beschermen van data en privacy de hoogste prioriteit houdt, ook wanneer technologie zich ontwikkelt. Hij geeft daarbij aan dat het belangrijk is dat mensen zeggenschap houden over hun informatie. “Zonder jouw expliciete toestemming vooraf deelt Samsung nooit data met derden.”

Daarnaast benadrukt hij dat beveiligingsplatform Samsung KNOX blijft uitbreiden om het groeiende aantal Samsung apparaten te blijven beschermen. “We zorgen daarnaast voor transparant datamanagement en -delen door onze beschermingsactiviteiten te verbeteren met AI op het apparaat, edge computing en blockchaintechnologie.”

Samsung laat ook zien hoe zijn innovatie voor het goede wordt ingezet, bijvoorbeeld in Relumino, IGNIS en GEMS. Relumino laat mensen met een visuele beperking weer zien, IGNIS helpt brandweerlieden bij het veiliger uitvoeren van hun werk en GEMS helpt ouderen en mensen met een fysieke beperking bewegen.

Om ook aan de samenleving bij te dragen, benadrukt Samsung zijn visie voor maatschappelijk verantwoord ondernemen, ‘Together for Tomorrow! Enabling People’, te delen en de activiteiten van de Samsung Innovation Campus in 2020 uit te breiden. Door het succes van de afgelopen tien jaar te gebruiken, biedt de Samsung Innovation Campus de nieuwe generatie de mogelijkheid om te leren over de nieuwste ontwikkelingen in AI, IoT en cloudtechnologie. Sinds de lancering in 2019 heeft Samsung meer dan 20.000 studenten in 13 landen van onderwijs voorzien.

Door de nieuwe generatie op te leiden, doet Samsung er alles aan om zijn filosofie waarin technologie aan de basis staat voor het oplossen van sociale problemen en het maken van een betere wereld, werkelijkheid te laten worden.