EPOS kondigt aan dat de serie bedrade IMPACT headsets, die eerder gecertificeerd waren voor Skype for Business, nu een firmware-upgrade hebben gekregen om ze Certified for Microsoft Teams te maken. De serie IMPACT van EPOS biedt een uitstekende gebruikerservaring door middel van een portfolio aan high-end audiomiddelen voor optimaal comfort, eenvoudig afhandelen van oproepen en een rijk, natuurlijk geluid – allemaal met betrouwbare, intelligente technologieën die ongewenst lawaai filteren, het geluid verrijken en de efficiëntie verhogen.


De certificeringsupdate voor Teams biedt alle voordelen die ook voor Skype for Business golden en biedt daarnaast extra functionaliteit in Teams, zodat gebruikers meldingen kunnen ontvangen en direct naar die melding in Teams kunnen schakelen. Het bestaande groene led-lampje dat op de headset oplichtte als er een oproep was, geeft nu meldingen bij een gemiste oproep, voicemail of de aanvang van een vergadering. Door op de knop voor oproep beantwoorden te drukken, opent de gebruiker de applicatie waarmee hij direct bij de relevante melding komt: gemiste oproepen, voicemails of vergaderingen.


Als gebruikers eerder een van de bedrade producten van IMPACT gekocht hebben, hoeven ze slechts een firmware-update uit te voeren via de client-applicatie, EPOS Connect, om hun apparaat te updaten en de volledige functionaliteit van TEAMS te gebruiken. Daarnaast kunnen IT-managers met EPOS Manager, een gratis IT-managementtool in de cloud, de firmware-update vanaf een centrale positie implementeren voor alle gebruikers van een IMPACT headset, en zo de controle houden over de audio-apparaten binnen het bedrijf.

De nieuwe bedrade voor Microsoft Teams-gecertificeerde apparaten zijn:

De IMPACT 600 serie
De IMPACT 600 serie is een reeks bedrade premium headsets die speciaal ontwikkeld zijn voor contactcentra die kwaliteit hoog in het vaandel hebben staan en kantoorprofessionals die op zoek zijn naar uitstekend geluid. De headsets uit de IMPACT 600 serie bieden uitstekend geluid in hoogwaardige, duurzame designs. Alle headsets beschikken over Active Noise Cancellation en een ultra-noise-cancelling microfoon voor ongelofelijk nauwkeurige en duidelijke communicatie. Daarnaast heeft de headset een comfortabele pasvorm en een oorkussen van imitatieleer zodat gebruikers hem de hele dag kunnen dragen. Hij heeft ook een stijlvol uiterlijk en is gemaakt van duurzame en betrouwbare materialen.
–          IMPACT SC 630 USB ML
–          IMPACT SC 660 USB ML
–          IMPACT SC 660 ANC USB
–          IMPACT SC 635 USB
–          IMPACT SC 665 USB


De IMPACT 200 serie
De IMPACT 200 serie bestaat uit een populaire reeks bedrade headsets en is een bewezen favoriet onder contactcentra, kantoren en Unified Communication-professionals. Met EPOS Voice-technologie, noise-cancelling microfoons en een licht, ergonomisch design voor dagelijks gebruik biedt een headset uit de IMPACT 200 serie duidelijke communicatie en het langdurige comfort waar de gebruiker om vraagt. Akoestische oorkussens van schuim met zachte hoezen van imitatieleer bieden de hele dag comfort, en het CircleFlex dual-hinge oorkussensysteem past zich naadloos aan het oor van de gebruiker aan, voor een comfortabele pasvorm.
–          IMPACT SC 230 USB MS II
–          IMPACT SC 260 USB MS II


De IMPACT 100 serie
De IMPACT 100 serie is speciaal ontwikkeld als installatievriendelijke oplossing voor ondernemingen die overstappen van traditionele telefoonsystemen naar Unified Communications. De IMPACT 100 serie bevat EPOS Voice-technologie en noise-cancelling microfoons en biedt natuurlijke en duidelijke communicatie, gecombineerd met een superlicht ontwerp en details die extra comfort bieden, zoals comfortabele akoestische oorkussens van schuim.
–          IMPACT SC 30 USB ML
–          IMPACT SC 60 USB ML


De IMPACT 40/70 serie
De IMPACT 40/70 serie heeft niet alleen een moderne styling en superieure geluidskwaliteit, maar kan ook eenvoudig gebruikt worden in een UC-omgeving. EPOS Voice-technologie en noise-cancelling microfoons zorgen voor heldere communicatie, die wordt aangevuld door instant-fit functies en een reeks akoestische oorkussens van schuim of hoezen van zacht imitatieleer voor de hele dag comfort. De serie is verkrijgbaar in verschillende varianten en biedt mobiliteit en flexibiliteit, en maakt snel en langdurig gebruik van UC-oplossingen mogelijk.
–          SC 45 USB MS
–          SC 75 USB MS

Theis Moerk, Vice President of Product Management bij EPOS, vertelt: “We zijn heel blij dat onze volledige serie bedrade IMPACT headsets nu gecertificeerd voor Microsoft Teams is. Ze zijn ontwikkeld voor betere productiviteit en efficiëntie, en bieden een uitstekende ervaring, en de integratie met Teams is daarvan een essentieel onderdeel.” Ilya Bukshteyn, Partner Director, Microsoft Teams Devices bij Microsoft Corp., voegt daaraan toe: “Door onze samenwerking met EPOS kunnen we onze gezamenlijke klanten, contactcentra en kantoorprofessionals over de hele wereld voorzien van de best mogelijke geluidskwaliteit tijdens het gebruik van Microsoft Teams voor bellen en vergaderen. Het doet ons deugd te zien dat de reeks bedrade headsets van EPOS nu gecertificeerd voor Microsoft Teams is, en de geavanceerde integratie in Teams ondersteunt voor naadloze communicatie en samenwerking.”

Lees hier meer over de IMPACT serie. Lees hier meer over EPOS en Microsoft Teams.