Als u weet waar u op moet letten bij het kiezen van een online casino, vindt u in een mum van tijd de beste van de beste online casino en kunt u zorgeloos van uw spel genieten. Bovendien kunt u er dan natuurlijk echt zeker van zijn dat er geen problemen zijn met de uitbetaling van gerealiseerde winsten.
De belangrijkste criteria voor het herkennen van een gerenommeerd online casino worden hieronder nader beschreven.
Serieusheid is de alfa en de omega van het gokken
Als u voor het eerst een online casino wilt bezoeken en er zeker van wilt zijn dat het een gerenommeerde aanbieder is, dan kan het vinden van het juiste casino in het begin erg ingewikkeld lijken. De door ons voorgestelde criteria maken het echter gemakkelijker om een gerenommeerde aanbieder te kiezen.
Hierbij spelen onder meer vergunningen een belangrijke rol. Maar ook keurmerken en softwarepartnerschappen zijn belangrijke criteria Het spelaanbod is echter ook een belangrijk criterium voor het kiezen van een gerenommeerd en veilig online casino.
Vergunningen en keurmerken
Om een online casino te exploiteren heeft elke aanbieder onherroepelijk een overeenkomstige vergunning nodig. Niet alle vergunningen zijn echter hetzelfde. Daarom zijn de licenties die een online casino kan aantonen een belangrijk criterium bij het kiezen van een aanbieder. De beslissende factor is altijd waar de vergunning vandaan komt.
De vergunningen van de Malta Gaming Authority (MGA), de Remote Gambling Authority Gibraltar (RGA) en de Gambling Supervision Commission van het eiland Man worden als bijzonder veilig en betrouwbaar beschouwd. Deze regelgevende instanties zijn niet alleen bijzonder streng, maar hanteren ook nog eens zeer hoge kwaliteitsnormen. Hierdoor worden vergunnen van deze instanties als bijzonder veilig beschouwd.
Dit komt vooral door de controle door de bevoegde autoriteiten en het voorkomen van misbruik. Maar ook andere gebieden moeten goed beschermd worden. Op de eerste plaats staan de bescherming van persoonsgegevens en het beschermen van financiële gebruikersinformatie tegen diefstal. Om dit op een passende manier te doen, is het essentieel dat stortingen per creditcard en andere methoden worden gecodeeerd. Zo is een betrouwbare uitbetaling gegarandeerd.
De keurmerken spelen een net zo belangrijke rol, omdat ze ook veel zeggen over de serieusheid van een online casino. Deze keurmerken worden toegekend door onafhankelijke instituten. Zij testen ook de uitbetalingsmethode. De belangrijkste keurmerken zijn eCogra en TST.
Software partnerschappen
In het casino worden de uitkomsten van de spellen bepaald met behulp van zogenaamde random generators. De term “rando generator” suggereert dat de bereikte resultaten een kwestie van toeval zijn. In werkelijkheid is het echter iets anders, want het resultaat wordt berekend aan de hand van verschillende wiskundige formules en algoritmen.
Dit komt doordat geen enkele computer al in staat is om toeval te genereren. Deze factor is echter geen reden tot bezorgdheid. Bij gerenommeerde online casino’s zorgt het algoritme voor eerlijkheid en onvoorspelbaarheid. Het is ook niet mogelijk om te bepalen hoe een willekeurige nummergenerator in een online casino werkt. Logischerwijs zal geen enkel casino de exacte berekening onthullen.
Dit is precies het punt waarin de software partnerschappen een rol spelen. Hoewel vaak ten onrechte wordt aangenomen dat het online casino zelf verantwoordelijk is voor de spellen, is het een feit dat uitsluitend de softwarebedrijven hiervoor verantwoordelijk zijn. Hier gaat het vooral om de winkansen en niet zozeer om het grafische ontwerp. Dit punt is uiterst relevant, want uiteindelijk is het zo dat alleen eerlijk spel zorgt voor winsten.
Daarnaast zijn de softwarebedrijven ook verantwoordelijk voor het beheer van de progressieve jackpots. Momenteel behoren Playtech, Merkur, Net Entertainment, Microgaming, Gtech, Betsoft, Cryptologic of Bally tot de beste programmeurs.
De spelkeuze
Aangezien iedereen natuurlijk verschillende voorkeuren heeft, moeten de spellen die in het online casino worden aangeboden ook aansluiten bij de persoonlijke smaak. Daarom moet een gerenommeerd online casino ook een groot spelaanbod hebben. Dit is vooral belangrijk voor nieuwkomers in de gokwereld. Daarom moet de gebruiker al vóór de inschrijving een overzicht kunnen krijgen van het gehele spelaanbod.
Vooral hoogwaardige online casino’s beschikken over deze nodige transparantie, omdat zij al vóór de registratie het nodige overzicht geven van het gehele spelaanbod. Multiline gokkasten, klassieke gokkasten en natuurlijk video poker games en tafel- en kaartspellen worden hier genoemd.
Klantenondersteuning
Het kan gebeuren dat er problemen ontstaan of spelers vragen hebben over hoe iets werkt. Daarom is het belangrijk dat het online casino deskundige klantenondersteuning biedt. Klantenservice is daarom een doorslaggevend kwaliteitscriterium. Beoordelingen van klantenondersteuning door andere klanten kunnen informatief zijn. Dit heeft natuurlijk niet alleen betrekking op de beleefdheid van het ondersteuningsteam, maar ook op hun deskundigheid.
Er kunnen vragen komen over de procedures, die dan onmiddellijk, snel en zonder complicaties moeten worden beantwoord. Dit geldt ook voor alle vragen over de bijzondere kenmerken van de spelletjes en de spelregels. Serieuze en competente casino’s bieden een dergelijke ondersteuning 24 uur per dag.
Wat kwaliteit en respectabiliteit betreft, is het ook bijzonder relevant dat deze klantenondersteuning altijd gratis moet zijn. Ook moet de ondersteuning zonder problemen schriftelijk, per e-mail of via live chat te bereiken zijn.
De overdracht van geld
De stortings- en opnamemogelijkheden voor de klant zijn een ander zeer belangrijk criterium. De volgende betalingsmogelijkheden worden hier vaak aangeboden: creditcards, e-wallets, directe boekingssystemen en prepaid methoden. PayPal speelt hierbij een bijzonder belangrijke rol.
Deze financiële dienstverlener heeft zich jarenlang buiten de online gokwereld gehouden, maar heeft tegenwoordig zijn standpunt gewijzigd. Aangezien PayPal selecteert welke aanbieder toegang krijgt en gebruik mag maken van de online service, al volgend van de strenge interne regels, worden voornamelijk de online casino’s die PayPal kunnen aanbieden als hogere klasse beschouwd.